- お支払いについて
- お支払いは、下記クレジットカード１回払い及び、代金引換がご利用いただけます。
コレクトサービスによる代金引換となります。商品到着時にお支払お願いします。
代金引換の場合手数料がかかります。手数料については下記「お届けについて」をご覧ください。
また、「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方はネット銀行決済がご利用いただけます。
- 営業時間について
-
営業時間 9:00〜17:00
定休日 土・日・祝
メール・お電話へのお問合せ
平日(月〜金)9：00〜17：00で対応させていただきます。
尚、土・日・祝は翌営業日のメールご返信となります。ご了承下さいませ。
- ※土・日・祝日及び、繁忙期、年末年始、夏季休暇中のご注文は、翌営業日より順次お手続きさせていただきます。
お時間がかかる場合もございますが、あらかじめご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
- ※また、漁や天候の状況や市場への入荷状況により出荷にお時間がかかる場合もございますが、あらかじめご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
- 個人情報について
- 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供、開示等は一切いたしませんのでご安心下さい。
- セキュリティーについて
- 北の旬鮮工房 かねき南波商店ではSSLというシステムを利用しております。
クレジットカードやお客様の個人情報は全て暗号化されて送信されます。ご安心ください。
- お届けについて
- 10,000円以上のお買上げで送料無料！
ただし、生いくら・活あわび・ほたて・寿かき・活うに等の鮮魚および、寿揚げにつきましては、
品質保持の為、他の商品とは同梱できません。別途送料がかかりますので上記の商品と他の商品
の注文の場合、上記商品分は送料無料の対象とはなりませんので予めご了承ください。
ヤマト運輸に委託し、クール宅急便にて発送させていただきます。
| 地 域 | クール便 5kg以内 |
|---|
| 北 海 道 北海道全域 | 800円 |
| 東 北（北） 青森・秋田・岩手 | 1,100円 |
| 東 北（南） 山形・宮城・福島 | 1,100円 |
| 関東・信越 長野・新潟・群馬・山梨・栃木・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川 | 1,200円 |
| 中部・北陸 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 | 1,300円 |
| 関 西 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 | 1,400円 |
| 中 国 島根・鳥取・山口・広島・岡山 | 1,470円 |
| 四 国 愛媛・香川・高知・徳島 | 1,570円 |
| 九 州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,670円 |
| 沖 縄 沖縄 | 2,500円 |
只今、代引き手数料を割引きさせて頂いております
| お買上代金 | 代金引換手数料 |
|---|
| １万円未満 | 315円⇒200円 |
| １万円以上〜３万円未満 | 420円⇒300円 |
| ３万円以上〜１０万円未満 | 630円⇒400円 |
| １０万円以上〜３０万円未満 | 1,050円⇒600円 |
- その他
■注文時のご注意
・システム上、 1度のご注文につき１つの配送となりますので、2つ以上のご注文を同日・同送付先にお届けでも、同梱配送することはできません。予めご了承ください。
・2つ以上のご注文の場合には同日・同送付先にお届けでもお荷物はご注文の数分になります。
・また代金引換の場合には代引き手数料が注文の数分それぞれ掛かります。あらかじめご了承ください
・活あわび・ほたて・寿かき、活うに等の鮮魚につきましては、品質保持の為、クール便でお届けいたします。他の商品とは同梱できませんのであらかじめご了承ください。
・要冷蔵の商品のご注文は、他に要冷凍の商品もご注文されている場合は、同梱して冷凍便でお届けいたします。
※塩数の子は凍らないように梱包して送りますので冷凍便と同梱になります。
■営業日の17:00までのご注文
当日に注文確認のメール送信などの受注処理をさせていただき、およそ注文確認メールから２営業日中に発送させていただきます。
■営業日17:00以降および、休日のご注文
翌営業日からの発送手続きとなります。あらかじめご了承ください。
■海外発送について
現在、海外への発送は一切行っておりません。あらかじめご了承ください。
■返品期限及び条件
ご注文内容との相違、不良品、破損の場合はお電話（フリーダイヤル：0120-032-612）でご連絡の上、５日以内にご返送下さい。
■返品送料
お客様のご都合による返品以外はすべて弊社負担です。
■商品引き渡し時期
ご入金確認後、翌日より起算して５営業日程度でお届けします。
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